سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت نشر خیال و خط

نشر خیال و خط (ebook.khialokhat.ir) ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت‌نام، مطالعه کتاب‌ها و استفاده از امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را ارائه دهد. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از داده‌های شما را بر اساس قوانین سایبری جمهوری اسلامی ایران تشریح می‌کند.

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام استفاده از پلتفرم ما، دو دسته از اطلاعات جمع‌آوری و ذخیره می‌شود:

  • اطلاعات هویتی و تماسی: شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل که در زمان ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری توسط خود شما وارد می‌شود.
  • اطلاعات فنی و رفتاری: با توجه به اینکه پلتفرم ما یک بستر مطالعه آنلاین (Cloud-based) است، سیستم به‌طور خودکار اطلاعاتی مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، آدرس IP، زمان‌های ورود و خروج، سوابق خرید و همچنین وضعیت پیشرفت مطالعه شما (مانند اینکه در کدام صفحه از کتاب هستید یا نشانه‌گذاری‌ها) را ذخیره می‌کند تا تجربه کاربری پیوسته‌ای داشته باشید.

۲. اطلاعات بانکی و پرداخت

تمامی تراکنش‌های مالی وب‌سایت خیال و خط از طریق درگاه‌های امن بانکی (متصل به شبکه شاپرک) انجام می‌شود. پلتفرم ما به هیچ‌گونه اطلاعات حساس بانکی شما (مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) دسترسی نداشته و این اطلاعات به هیچ‌وجه در سرورهای ما ذخیره نمی‌شوند.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات جمع‌آوری‌شده منحصراً برای مقاصد زیر استفاده می‌شوند:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما و تخصیص کتابخانه اختصاصی.
  • ذخیره موقعیت مطالعه در هر کتاب برای همگام‌سازی بین دستگاه‌های مختلف شما.
  • اطلاع‌رسانی در خصوص انتشار کتاب‌های جدید، تخفیف‌ها و به‌روزرسانی‌های مهم سایت (شما می‌توانید از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید).
  • تأمین امنیت و جلوگیری از تخلف: بررسی اطلاعات فنی (مانند IP و نشست‌های کاربری) جهت شناسایی رفتارهای مشکوک، تلاش برای دور زدن قفل‌های امنیتی (DRM)، استخراج غیرقانونی متن و جلوگیری از ورود همزمان از چندین دستگاه غیرمجاز برای صیانت از حقوق مؤلفین.

۴. حفاظت و اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

نشر خیال و خط هویت شخصی و اطلاعات شما را کاملاً محرمانه می‌داند و به هیچ عنوان داده‌های کاربران را به اشخاص ثالث، نهادهای تبلیغاتی یا تجاری واگذار نکرده و نمی‌فروشد.
استثنائات حقوقی: تنها در صورتی که مرجع قضایی ذی‌صلاح، پلیس فتا یا سایر مراجع قانونیِ جمهوری اسلامی ایران با ارائه حکم رسمی و قانونی خواستار اطلاعات کاربری خاصی باشند (به‌ویژه در پرونده‌های مرتبط با سرقت ادبی، نقض کپی‌رایت و استخراج غیرقانونی فایل‌ها)، پلتفرم موظف به همکاری و ارائه اطلاعات لازم به مراجع مذکور خواهد بود.

۵. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت خیال و خط برای بهبود عملکرد سایت، حفظ وضعیت ورود شما به حساب کاربری (لاگین ماندن) و ذخیره تنظیمات شخصی مطالعه (مانند اندازه فونت یا حالت شب/روز) از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این کوکی‌ها هیچ‌گونه بدافزاری نداشته و به حریم خصوصی دستگاه شما نفوذ نمی‌کنند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، پذیرش کوکی‌ها را مدیریت کنید.

۶. حقوق کاربر و ویرایش اطلاعات

شما در هر زمان می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در سایت، اطلاعات شخصی (به جز شماره موبایل ثبت‌شده به عنوان شناسه اصلی) را ویرایش و به‌روزرسانی کنید. در صورت نیاز به غیرفعال‌سازی دائمی حساب کاربری، می‌توانید درخواست خود را از طریق بخش پشتیبانی ثبت نمایید؛ هرچند مطابق قوانین تجارت الکترونیک، سوابق تراکنش‌های مالی به منظور شفافیت مالیاتی در پایگاه داده‌های سایت نگهداری خواهد شد.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

هرگونه تغییر در رویه‌های حفظ حریم خصوصی در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. استفاده شما از وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید این سند است.